成都市溫江區(qū)企業(yè)數(shù)字化車間和智能工廠如何申請？本文將為大家將為大家細細介紹成都市溫江區(qū)企業(yè)數(shù)字化車間和智能工廠認定辦法，包括申請條件、流程、材料及獎補扶持政策等等，想要咨詢申請的企業(yè)單位可以抓緊時間申請！

政策咨詢熱線：19855109130（可加v），0551-65300586，免費咨詢

第一章 總則

第一條 為鼓勵、引導工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉型升級，提升我區(qū)智能制造水平，促進信息技術和制造技術深度融合，推動制造業(yè)數(shù)字化、網絡化、智能化發(fā)展，推進制造業(yè)向中高端邁進，特制訂本辦法。

第二條申請認定數(shù)字化車間和智能工廠的企業(yè)應是工商注冊登記、稅收解繳關系、統(tǒng)計關系在溫江區(qū)，且具有獨立法人資格、財務制度健全、實行獨立核算的企業(yè)。

第三條  數(shù)字化車間和智能工廠的評審、認定工作由成都市溫江區(qū)經濟和信息化局（以下簡稱“區(qū)經信局”）負責組織。

成都市溫江區(qū)企業(yè)數(shù)字化車間和智能工廠認定條件

第二章 申報條件

第四條  申請認定數(shù)字化車間應基本符合以下條件：

1.智能裝備及信息化軟件廣泛應用。車間高端數(shù)控機床、工業(yè)機器人、自動化設備（產線）、試驗檢測、AGV自動化物流系統(tǒng)等智能設備臺套（產線）和信息化軟件等應用率超過60%，設備運行狀態(tài)實現(xiàn)實時監(jiān)控、故障自動報警、異常事件快速響應等動態(tài)優(yōu)化，車間智能化裝備及信息化軟件累計投入不低于300萬元。

2.車間設備互聯(lián)互通。采用現(xiàn)場總線、以太網、物聯(lián)網和分布式控制系統(tǒng)等通信技術和控制系統(tǒng)，建立車間級工業(yè)互聯(lián)網，車間內50%以上智能裝備全部實現(xiàn)聯(lián)網和數(shù)據采集。車間集成應用計算機輔助設計及仿真系統(tǒng)、制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）、企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)（ERP）、分布式控制系統(tǒng)（DCS）等信息與自動化系統(tǒng)，相關數(shù)據實現(xiàn)自動接收、自動反饋和管控一體化，車間與外部信息系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)通。

3.生產過程實時調度。生產任務指揮調度實現(xiàn)可視化，車間生產計劃的制定、下發(fā)均在系統(tǒng)中完成，生產制造過程中物料投放、產品產出數(shù)據實現(xiàn)自動采集、實時傳送，并可根據計劃、物料、設備等數(shù)據的變化和異常自動實現(xiàn)調度。根據車間生產制造特點和需求，特定行業(yè)配備相應的車間環(huán)境智能監(jiān)測(特定行業(yè)：環(huán)境因素可以對產品的特性產生影響的行業(yè))、調節(jié)、處理系統(tǒng)，實現(xiàn)對車間環(huán)境的智能化控制。

4.物料配送和倉儲物流精準智能。生產過程廣泛采用二維碼、條形碼、電子標簽、移動掃描終端等自動識別技術設施，實現(xiàn)對物品流動的定位、跟蹤、控制等功能。系統(tǒng)中倉庫使用庫位管理，使庫位與物料進行綁定，實現(xiàn)倉庫的系統(tǒng)線上管理。

5.產品信息實現(xiàn)可追溯。在關鍵工序采用智能化檢測設備，進行在線自動檢測、報警和診斷分析，實現(xiàn)產品質量控制及管理；

在原輔料供應、生產管理、倉儲物流等環(huán)節(jié)采用智能化技術設備實時記錄產品信息，進行遠程監(jiān)測控制、自動分析和數(shù)據挖掘，通過產品檔案實現(xiàn)生產過程、作業(yè)信息和物料信息的跟蹤追溯。

6.資源能源消耗實現(xiàn)智能管控。建立能源綜合管理監(jiān)測系統(tǒng)，主要用能設備實現(xiàn)實時監(jiān)測與控制；高能耗行業(yè)，建立產耗預測模型，車間水、電、氣（汽）、煤、油以及物料等消耗實現(xiàn)實時監(jiān)控、自動分析，實現(xiàn)資源能源的優(yōu)化調度、平衡預測和有效管理。

7.車間安全水平提升。推動大數(shù)據、物聯(lián)網、人工智能等技術在安全生產領域廣泛使用，采用先進的安全生產工藝、裝備和防護裝置，降低安全風險，消除事故隱患，提升安全防護能力。及時備份重要數(shù)據，車間網絡環(huán)境具備較好的防護措施和應急響應、恢復能力，網絡系統(tǒng)實現(xiàn)安全可控。

8.經濟效益明顯提升。車間實施智能化改造升級后，勞動強度大幅降低，工作環(huán)境明顯改善，生產效率明顯提升，不良品率顯著降低，產品質量明顯提升，萬元產值綜合能耗顯著降低，節(jié)水節(jié)材量顯著提高，資源利用效率明顯提升。

9.積極應用國產核心軟件和核心裝備。車間層積極應用仿真設計工具軟件、制造執(zhí)行系統(tǒng)、高級排程系統(tǒng)、生產管理系統(tǒng)等國產工業(yè)軟件，以及高檔數(shù)控機床與工業(yè)機器人、智能傳感與控制裝備、智能物流與倉儲裝備、智能檢測與裝配裝備等國產裝備。

第五條  申請認定智能工廠應基本符合以下條件：

1.總體框架

智能工廠應實現(xiàn)多個數(shù)字化車間的統(tǒng)一管理與協(xié)同生產，應將車間的各類生產數(shù)據進行采集、分析與決策，并優(yōu)化信息再次傳送到數(shù)字化車間，實現(xiàn)數(shù)字化車間互聯(lián)互通、統(tǒng)一管理和協(xié)同生產，對研發(fā)設計、資源計劃管理、生產執(zhí)行、倉儲物流、銷售服務及物料供應等環(huán)節(jié)及供應鏈實施集成優(yōu)化，促進生產、經營、管理和決策的持續(xù)優(yōu)化的新型工廠。

 2.基本要求

（1）設施全面互聯(lián)。建立工業(yè)互聯(lián)網工廠內網，采用工業(yè)以太網、工業(yè)現(xiàn)場總線、IPv6 等技術，實現(xiàn)生產裝備、傳感器、控制系統(tǒng)與管理系統(tǒng)的互聯(lián)；利用 IPv6、工業(yè)物聯(lián)網等技術實現(xiàn)工廠內、外網以及設計、生產、管理、服務各環(huán)節(jié)的互聯(lián)，支持內、外網業(yè)務協(xié)同。

（2）系統(tǒng)全面互通。工廠的總體設計、工藝流程及布局均已建立數(shù)字化模型可進行模擬仿真，應用數(shù)字化三維設計與工藝技術進行設計仿真；建立制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES），實現(xiàn)計劃、調度、質量、設備、生產、能效等管理功能；建立企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP），實現(xiàn)供應鏈、物流、成本等企業(yè)經營管理功能；建立產品數(shù)據管理系統(tǒng)（PDM），實現(xiàn)產品設計、工藝數(shù)據的管理；在此基礎上，制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）、企業(yè)資源計劃（ERP）與數(shù)字化三維設計仿真軟件、產品數(shù)據管理（PDM）、供應鏈管理（SCM）、客戶關系管理（CRM）等系統(tǒng)實現(xiàn)互通集成。

（3）數(shù)據全面互換。建立生產過程數(shù)據采集和分析系統(tǒng)，實現(xiàn)生產進度、現(xiàn)場操作、質量檢驗、設備狀態(tài)、物料傳送等生產現(xiàn)場數(shù)據自動上傳，并實現(xiàn)可視化管理。制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）、企業(yè)資源計劃（ERP）與數(shù)字化三維設計仿真軟件、產品數(shù)據管理（PDM）、供應鏈管理（SCM）、客戶關系管理（CRM）等系統(tǒng)之間的多元異構數(shù)據實現(xiàn)互換。建有工業(yè)信息安全管理制度和技術防護體系，具備網絡防護、應急響應等信息安全保障能力。建有功能安全保護系統(tǒng)，采用全生命周期方法有效避免系統(tǒng)失效。

（4）產業(yè)高度互融。構建基于云計算的集成共享服務平臺，實現(xiàn)從單純提供產品向同時提供產品和服務轉變，促進制造業(yè)與服務業(yè)相融合。

3.共性標準

共性標準是智能工廠的必備條件，解決智能工廠共性關鍵問題，包括智能設計、智能工藝優(yōu)化、智能生產、智能裝備/產線、智能管理、智能物流、集成優(yōu)化、信息安全、售后服務。

（1）智能設計（離散型）

車間/工廠的總體設計、工藝流程及布局均已建立數(shù)字化模型，并進行模擬仿真，實現(xiàn)規(guī)劃、生產、運營全流程數(shù)字化管理。

應用數(shù)字化三維設計與工藝設計軟件進行產品、工藝設計與仿真，并通過物理檢測與試驗進行驗證與優(yōu)化；建立產品數(shù)據管理系統(tǒng)（PDM），實現(xiàn)產品設計、工藝數(shù)據的集成管理。對產品生產過程建立虛擬模型，仿真并優(yōu)化生產流程。對各環(huán)節(jié)制造數(shù)據、績效數(shù)據集成分析，優(yōu)化生產工藝，提高產品質量，降低生產成本。

智能設計的關鍵要素如下：

數(shù)字化設計：應從設計源頭采用數(shù)字化設計，保證產品生命周期的數(shù)字化信息交互，定義各項活動信息類型和屬性，實現(xiàn)信息的高效利用，滿足各階段對信息的不同需求；

仿真優(yōu)化：在產品設計、工藝設計、試驗設計等設計各階段，以及在產品生命周期各階段反饋的信息，針對不同目標開展仿真優(yōu)化，保證和提升產品對設計需求的符合性，產品的可靠性、可制造性、經濟性；

面向生命周期的設計：在設計階段，應充分考慮產品制造、使用、服務、維修、退役等后續(xù)各階段需求，實現(xiàn)產品設計的最優(yōu)化；

大數(shù)據/知識工程：采集產品生命周期各階段的數(shù)據，建立產品大數(shù)據，形成和豐富知識工程，在大數(shù)據和工程知識支撐下，實現(xiàn)對需求的快速智能設計和仿真優(yōu)化，在功能、性能、質量、可靠性與成本方面能提供最優(yōu)產品。

（2）智能工藝優(yōu)化（流程型）

應用數(shù)字化工藝設計技術進行設計與仿真，并通過檢測與實驗進行驗證與優(yōu)化。建立產品數(shù)據管理系統(tǒng)（PDM），實現(xiàn)工藝數(shù)據的集成管理。對產品生產過程建立虛擬模型，仿真并優(yōu)化生產流程。對各環(huán)節(jié)制造數(shù)據、績效數(shù)據集成分析，優(yōu)化生產工藝，提高產品質量，降低生產成本。

（3）智能生產（離散型）

建立制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES），實現(xiàn)生產計劃管理、生產過程控制、產品質量管理、車間庫存管理、項目看板管理智能化，提高企業(yè)制造執(zhí)行能力。建立企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP），實現(xiàn)供應鏈、物流、成本等企業(yè)經營管理功能。建立工廠內部通信網絡架構，實現(xiàn)設計、工藝、制造、檢驗、物流等制造過程各環(huán)節(jié)之間，以及制造過程與制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）和企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP）的信息互聯(lián)互通。

生產排程柔性化：建立高級計劃與排產系統(tǒng)（APS），通過集中排程、可視化調度及時準確掌握生產、設備、人員、模具等生產信息，應用多種算法提高生產排程效率，實現(xiàn)柔性生產，全面適應多品種、小批量的訂單需求。

生產作業(yè)數(shù)字化：生產作業(yè)基于生產計劃自動生產，工單可傳送到機臺，系統(tǒng)自動接收生產工單，并可查詢工藝圖紙等工藝文件。

質量控制可追溯：建立數(shù)據采集與監(jiān)視控制系統(tǒng)，通過條形碼、二維碼或無線射頻識別（RFID）卡等識別技術，可查看每個產品生產過程的訂單信息、報工信息、批次號、工作中心、設備信息、人員信息，實現(xiàn)生產工序數(shù)據跟蹤，產品檔案可按批次進行生產過程和使用物料的追溯；自動采集質量檢測設備參數(shù)，產品質量實現(xiàn)在線自動檢測、報警和診斷分析，提升質量檢驗效率與準確率；生產過程的質量數(shù)據實時更新，統(tǒng)計過程控制（SPC）自動生成，實現(xiàn)質量全程追溯。

生產設備智能運維管理：設備臺賬、點檢、保養(yǎng)、維修等管理實現(xiàn)數(shù)字化；通過傳感器采集設備的相關工藝參數(shù)，自動在線監(jiān)測設備工作狀態(tài)，實現(xiàn)在線數(shù)據處理和分析判斷，及時進行設備故障自動報警和預診斷，部分設備可自動調試修復；設備綜合效率（OEE）自動生成。

生產管理透明化：可視化系統(tǒng)實時呈現(xiàn)包含生產狀況（生產數(shù)、生產效率、訂單總數(shù)、完成率）、品質狀況（生產數(shù)中的不良數(shù)、不良率）、設備狀況等生產數(shù)據；生產加工進度通過各種報表、圖表形式展示，直觀有效地反映生產狀況及品質狀況。

物流配送智能化：基于條形碼、二維碼、無線射頻識別（RFID）等識別技術實現(xiàn)自動出入庫管理，實現(xiàn)倉儲配送與生產計劃、制造執(zhí)行以及企業(yè)資源管理等業(yè)務的集成；能夠基于生產線實際生產情況拉動物料配送，根據客戶和產品需求調整目標庫存水平。

能源資源利用集約化：建立能源綜合管理監(jiān)測系統(tǒng)，主要耗能設備實現(xiàn)實時監(jiān)測與控制；建立產耗預測模型，水、電、氣（汽）、煤、油以及物料等消耗實現(xiàn)實時監(jiān)控、自動分析，實現(xiàn)能源資源的優(yōu)化調度、平衡預測和有效管理。

（4）智能生產（流程型）

建立生產執(zhí)行系統(tǒng)（MES），生產計劃、調度均建立模型，實現(xiàn)生產模型化分析決策、過程量化管理、成本和質量動態(tài)跟蹤以及從原材料到產成品的一體化協(xié)同優(yōu)化。建立企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP），實現(xiàn)企業(yè)經營、管理和決策的智能優(yōu)化。建立工廠通信網絡架構，實現(xiàn)工藝、生產、檢驗、物流等制造過程各環(huán)節(jié)之間，以及制造過程與數(shù)據采集和監(jiān)控系統(tǒng)、生產執(zhí)行系統(tǒng)（MES）、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP）之間的信息互聯(lián)互通。

生產排程柔性化：建立高級計劃與排產系統(tǒng)（APS），通過集中排程、可視化調度、工業(yè)大數(shù)據等及時準確掌握生產、設備、人員等生產信息，應用多種算法提高生產排程效率，實現(xiàn)柔性生產，全面適應多品種、小批量的訂單需求。

生產作業(yè)數(shù)字化：生產管理系統(tǒng)和分布式控制系統(tǒng)（DCS）全面集成，自動生成企業(yè)所需要的日報表、盤點表、月質量報表等相關報表。生產流水線上重要工藝參數(shù)、設備狀態(tài)、料位、喂料量等實行實時監(jiān)控；圖形站上的生產流程圖所有顯示值均為動態(tài)數(shù)據，可定時刷新。

質量控制可追溯：生產線安裝大量傳感器探測溫度、壓力、熱能、振動和噪聲等，用大數(shù)據分析整個生產流程，一旦某個流程偏離標準工藝，及時報警預判。質量管理系統(tǒng)和化驗設備無縫集成，實現(xiàn)在線檢測。企業(yè)基于同一個平臺系統(tǒng)進行操作，與檢測設備集成，自動形成使用數(shù)據，系統(tǒng)自動匯總質量數(shù)據信息。統(tǒng)計過程控制（SPC）自動生產，實現(xiàn)質量全程追溯。

生產設備智能運維管理：設備臺賬、點檢、保養(yǎng)、維修等管理實現(xiàn)數(shù)字化；通過傳感器采集設備的相關工藝參數(shù)，自動在線監(jiān)測設備工作狀態(tài)，實現(xiàn)在線數(shù)據處理和分析判斷，及時進行設備故障自動報警和預診斷，部分設備可自動調試修復；設備綜合效率（OEE）自動生成。

生產管理透明化：可視化系統(tǒng)實時呈現(xiàn)包含生產狀況（生產數(shù)、生產效率、訂單總數(shù)、完成率）、品質狀況（生產數(shù)中的不良數(shù)、不良率）、設備狀況等生產數(shù)據；生產加工進度通過各種報表、圖表形式展示，直觀有效地反映生產狀況及品質狀況。

能源系統(tǒng)和水電儀表無縫整合：準確掌握各類能源介質分系統(tǒng)運行狀況；完善能源計量體系，提供數(shù)據支撐、統(tǒng)一數(shù)據來源。

物流配送智能化：基于條形碼、二維碼、無線射頻識別（RFID）等識別技術實現(xiàn)自動出入庫管理；實現(xiàn)倉儲配送與生產計劃、制造執(zhí)行以及企業(yè)資源管理等業(yè)務的集成。能夠基于生產線實際生產情況拉動物料配送，基于客戶和產品需求調整目標庫存水平。

（5）智能裝備（離散型）

智能裝備主要包括高檔數(shù)控機床與工業(yè)機器人、增材制造裝備、智能傳感與控制裝備、智能檢測與裝配裝備、智能物流與倉儲裝備等。制造裝備數(shù)控化率超過 70%，并實現(xiàn)高檔數(shù)控機床與工業(yè)機器人、智能傳感與控制裝備、智能檢測與裝配裝備、智能物流與倉儲裝備等關鍵技術裝備之間的信息互聯(lián)互通與集成。

（6）智能產線（流程型）

采用自動化生產線及先進控制系統(tǒng)，配置數(shù)據采集系統(tǒng)，建立實時數(shù)據平臺，實現(xiàn)生產工藝數(shù)據自動采集率90%以上，工廠自控投用率達到90%以上，關鍵生產環(huán)節(jié)實現(xiàn)基于模型的先進控制和在線優(yōu)化。

（7）智能管理

建立企業(yè)資源計劃（ERP），以系統(tǒng)化思維和供應鏈管理為核心，科學配置資源，優(yōu)化運行模式，改善業(yè)務流程，提高決策效率。利用跨供應鏈的產品全生命周期管理系統(tǒng)（PLM），改善產品研發(fā)速度和敏捷性，增強交付客戶化、為客戶量身定做的能力。高級計劃與排產系統(tǒng)（APS）應用拓展到企業(yè)上下游供應鏈，圍繞核心企業(yè)的網鏈關系，在正向需求流及逆向供應流之間增加供需平衡管控機制，實現(xiàn)供應鏈各環(huán)節(jié)共同規(guī)劃需求、訂單和預測分析評估調整、產能和關鍵物料規(guī)劃與控制、多工廠多車間協(xié)同、短中長期物料供需平衡管控等。

客戶管理：企業(yè)信息中心應用先進的信息（CRM、APP等）以及互聯(lián)網技術，全方位管理企業(yè)內部銷售體系及面向市場的商業(yè)機會，需涉及人員、訂單、服務，以及客戶跟蹤、維護與反饋等信息，從而實現(xiàn)信息化的管理模式，并需建立創(chuàng)新的與客戶互動的信息平臺，所采集的交期達成、產品質量、售前（后）服務等數(shù)據需及時反饋給工廠資源管理信息中心。

供應商管理：以數(shù)字化車間集成信息及采購運營數(shù)據為支撐，分析不同時期影響各個產品采購的主要因素，動態(tài)指導供應商管理，提升供應商水平。結合客戶訂單及生產制造基礎信息，自動計算采購清單和采購訂單分配方案，降低采購風險，提高供應商對采購決策的信服度，增強供應商戰(zhàn)略合作的穩(wěn)定性。

供應鏈管理：在對工廠運營和車間集成信息等進行關聯(lián)細分的基礎上，實現(xiàn)工廠與車間、車間與車間之間供應鏈各環(huán)節(jié)成員能力與特征的標簽化，結合客戶管理和供應商管理，以實現(xiàn)工廠柔性生產為目標，根據成員標簽動態(tài)調整供應鏈各環(huán)資源配置和信息流向，增強供應鏈穩(wěn)定性和抗風險能力，實現(xiàn)供應鏈整體能力的提升。

終端客戶質量管理：根據工廠信息系統(tǒng)（CRM、SCM）結合物聯(lián)網CPS技術搜集客戶質量反饋和產品使用狀況反饋數(shù)據，并用實時的、滿足大數(shù)據體量的數(shù)據匯集到大數(shù)據平臺，運用分析引擎智能分析質量問題模式及產生原因，排查影響質量的因素，智能化地提供改善建議。

管理可視化：通過信息技術手段搜集智能工廠生產經營中產生的數(shù)據、狀態(tài)、進度、指標、異常等數(shù)據，采用數(shù)字仿真模型、大數(shù)據分析等手段提供關鍵指標（如績效）、管理預警、優(yōu)化建議等決策依據和解決方案仿真。并通過圖形化和三維技術展示，形成真實工廠的數(shù)字映像?？墒褂秒娮涌窗?、移動設備等顯示載體。

（8）智能物流

基于條形碼、RFID 等識別技術實現(xiàn)自動出入庫管理；實現(xiàn)倉儲配送與生產計劃、制造執(zhí)行以及企業(yè)資源管理等業(yè)務的集成；能夠基于生產線實際生產情況拉動物料配送，基于客戶和產品需求調整目標庫存水平，實現(xiàn)和AGV等自動化物流系統(tǒng)的無縫集成；應用知識模型實現(xiàn)訂單精益化管理、路徑優(yōu)化和實時定位跟蹤，實現(xiàn)無人機運輸、物聯(lián)網跟蹤等。

（9）集成優(yōu)化

智能工廠的集成優(yōu)化主要是實現(xiàn)車間與工廠、工廠與集團之間不同層次、不同類型的設備與系統(tǒng)間的網絡連接，并且實現(xiàn)數(shù)據在不同層次、不同設備、不同系統(tǒng)間的傳輸，最終達到各類管理信息、產品信息、生產信息、優(yōu)化信息等的互聯(lián)互通，從而實現(xiàn)智能工廠信息集成的閉環(huán)。

集成優(yōu)化關鍵要素如下：

網絡互聯(lián)：實現(xiàn)連續(xù)的、相互連接的計算機網絡、數(shù)控設備網絡、生產物聯(lián)/ 物流網絡以及工廠網絡；

信息互通：在網絡互聯(lián)的基礎上，實現(xiàn)從車間層到工廠層、集團層雙邊的數(shù)據交換與信息通信；

集成優(yōu)化與閉環(huán)操作：能夠將集團層、工廠層形成的各類決策優(yōu)化信息向下傳遞并實現(xiàn)操作。集成優(yōu)化應形成信息的閉環(huán)，并實現(xiàn)最終產品從研發(fā)設計、生產制造、經營管理、運維服務等環(huán)節(jié)的數(shù)字化、網絡化、智能化，最終實現(xiàn)智能工廠各個環(huán)節(jié)的高度柔性與高度集成。

（10）信息安全

推動大數(shù)據、物聯(lián)網、人工智能等技術在安全生產領域廣泛使用，采用先進的安全生產工藝、裝備和防護裝置，降低安全風險，消除事故隱患，提升安全防護能力。及時備份重要數(shù)據，工廠網絡環(huán)境具備較好的防護措施和應急響應、恢復能力，網絡系統(tǒng)實現(xiàn)安全可控。建有工業(yè)信息安全管理制度和技術防護體系，具備網絡防護、應急響應等信息安全保障能力。建有功能安全保護系統(tǒng)，采用全生命周期方法有效避免系統(tǒng)失效。

（11）售后服務

能提供基于資源的服務和基于能力的服務。能通過創(chuàng)新服務模式提供資源、能力的增值服務。

售后物流服務：售后物流服務主要實現(xiàn)從產品發(fā)貨到交付過程中的物流管理，應綜合產品、路線、運輸工具、交付計劃、操作人員、客戶要求等信息提供物流服務。可建立售后物流管理信息系統(tǒng)，系統(tǒng)應根據客戶物流需求、交付時間等信息，結合工廠生產進度計劃，提供物流決策，相關結果應以可視化的文檔、多媒體等方式向客戶展現(xiàn)。在整個物流服務過程中，物流服務信息應具有完整且統(tǒng)一的數(shù)據存儲、數(shù)據交換、數(shù)據管理、數(shù)據輸出規(guī)范。

用戶培訓：用戶培訓服務應能夠實現(xiàn)線上與線上加線下相結合的培訓模式，提供產品使用、產品升級、技術培訓等服務。用戶培訓服務可采用在培訓完成后對培訓效果進行評估并將培訓結果自動反饋給客戶。

產品回收：通過信息技術手段，對產品出廠后的使用狀況數(shù)據進行記錄，產品的使用狀況可包括產品使用年限、產品使用環(huán)境、產品狀態(tài)等信息，根據上述信息進行產品殘值評估，確定產品回收方式，制定產品回收計劃?？商峁┊a品回收及再制造、再利用等綠色環(huán)保服務。

4.優(yōu)化標準

（1）工業(yè)互聯(lián)網平臺

采用工業(yè)以太網、工業(yè)總線、無線通信網絡等技術，實現(xiàn)生產裝備、傳感器、控制系統(tǒng)與管理系統(tǒng)等的互聯(lián)，實現(xiàn)數(shù)據的、預處理、存儲、分析挖掘、可視化和智能控制等；利用工業(yè)物聯(lián)網等技術，實現(xiàn)與工廠內、外網的互聯(lián)互通，支持內、外網業(yè)務協(xié)同。實現(xiàn)工廠管理軟件之間的橫向互聯(lián)，實現(xiàn)數(shù)據流動、轉換和互認。在工廠內部建設工業(yè)互聯(lián)網平臺，或利用公眾網絡上的工業(yè)互聯(lián)網平臺，實現(xiàn)數(shù)據的集成、分析和挖掘，支撐智能化制造、網絡化協(xié)同、規(guī)模化定制、服務化延伸、數(shù)字化管理等應用，促進企業(yè)的產品創(chuàng)新、提升經營水平和生產效率，拓展新型商業(yè)模式。

（2）人工智能應用

關鍵制造裝備采用人工智能技術，通過嵌入計算機視聽覺、生物特征識別、復雜環(huán)境識別、智能語音處理、自然語言理解、智能決策控制以及新型人機交互等技術，實現(xiàn)制造裝備的自感知、自學習、自適應、自控制。應用機器學習、專家系統(tǒng)、深度學習等人工智能新技術對企業(yè)生產數(shù)據、財務數(shù)據、管理數(shù)據、采購數(shù)據、銷售數(shù)據和消費者行為數(shù)據等數(shù)據資源進行分析和挖掘，實現(xiàn)對研發(fā)設計、生產制造、經營管理、物流銷售、運維服務等環(huán)節(jié)的智能決策支持。

（3）數(shù)字孿生及仿真應用

應用數(shù)字化仿真技術對智能工廠進行建模，建立三維虛擬化工廠、生產線或加工設備中心和機器人工作中心，優(yōu)化工廠、設備及產線布局；建立倉儲物流仿真模型，模擬仿真自動化立庫 HBW 運行效率、AGV 運輸物料配送系統(tǒng)等，通過仿真降低庫存成本、縮短執(zhí)行周期、提高物流效率、優(yōu)化配送路徑；建立工藝資源物流約束關系進行模擬仿真，通過 MES 或者 APS 系統(tǒng)獲取數(shù)據，矯正 MES 或 APS 排產計劃的局限性，分析計劃達成率和計劃對比，綜合分析設備、人員等資源利用率；通過 MES 系統(tǒng)連接三維虛擬仿真模型，實時展示監(jiān)控生產運行狀態(tài)信息，包括：設備狀態(tài)、人員狀態(tài)、生產完成率、良品率等；運用 VR 技術置身于虛擬制造環(huán)境中，切實感受生產制造的各個環(huán)節(jié)和制造細節(jié)。

（4）工業(yè)互聯(lián)網標識解析

工廠內建立工業(yè)互聯(lián)網標識解析體系，能夠通過條形碼、二維碼、無線射頻識別標簽等方式唯一識別機器、零部件、在制品、工序、產品等物理對象和算法、工序等虛擬對象，在倉儲、生產制造、物流運輸?shù)冗^程中實現(xiàn)自動定位、信息采集與處理。利用 5G、AI、IPv6、IoT 等新一代信息技術，通過“一碼標識、一碼解析、一碼溯源”，實現(xiàn)產品智能化追溯、產品防偽防竄貨、產品全生命周期數(shù)字化管理、供應鏈優(yōu)化管理、設備健康管理與故障預測等典型應用。

（5）5G 網絡應用

工廠內部已覆蓋 5G 網絡，應用 5G 網絡將人、設備、物料、產品的互聯(lián)互通，實時將工廠現(xiàn)場數(shù)據傳輸?shù)胶蠖诉\維管理平臺，構建連接工廠內外全方位信息系統(tǒng)，進一步打通設計、采購、倉儲、物流等環(huán)節(jié)，滿足工業(yè)環(huán)境下設備互聯(lián)和遠程交互應用需求。

（6）績效優(yōu)化

生產效率提高 15%以上；單位產品成本降低 10%以上；產品研制周期縮短 20%以上；產品不良品率降低 15%以上；能源利用率提高 20%以上。

成都市溫江區(qū)企業(yè)數(shù)字化車間和智能工廠認定流程

第三章 認定流程

第六條 區(qū)經信局制定申報通知、申報指南并下發(fā)。

第七條  按照“自愿申報”原則，企業(yè)按通知要求準備申報材料，并提交紙質申報材料至區(qū)經信局。

第八條  區(qū)經信局負責對申報企業(yè)提交材料進行初審，對符合條件的企業(yè)，組織專家或專業(yè)機構進行現(xiàn)場考察和專家評審，根據評審結果，擇優(yōu)確定區(qū)級數(shù)字化車間和智能工廠名單，并將評審認定的名單進行社會公示，對公示期滿無異議的，予以發(fā)布。

第九條  經省市、國家認定的數(shù)字化車間和智能工廠，可直接認定為區(qū)級數(shù)字化車間和智能工廠。

第四章 責任、義務

第十條  被認定為數(shù)字化車間和智能工廠的企業(yè)由區(qū)經信局授牌表彰，并優(yōu)先推薦申報國家、省、市工業(yè)轉型升級專項資金。

第十一條  被認定為數(shù)字化車間和智能工廠的企業(yè)，有義務積極配合相關部門推廣經驗，擴大示范作用。

第十二條  已認定的數(shù)字化車間/智能工廠及所屬企業(yè)有下述情況之一的，應取消其資格：

1.在申請認定過程中提供虛假信息的；

2.發(fā)生重大環(huán)保、安全、質量事故的；

3.有其他影響認定的違法、違規(guī)行為，受到有關部門處罰的。

被取消數(shù)字化車間和智能工廠資格的企業(yè)，3年內不得再申請認定。

第五章 附則

第十三條  本辦法自發(fā)文之日起生效，有效期3年。

第十四條  本辦法由區(qū)經信局負責解釋。