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行業資訊
如何申請研學旅行基地?以下將為大家帶來關于合肥市研學旅行基地申請條件流程及認定內容,需要咨詢申報的企業單位可以提前看下,需要咨詢申報或者代理的企業單位可以看看,也可以免費咨詢漁漁為您解答!
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合肥市(包河,新站,瑤海,廬陽)研學旅行基地申請條件
對于擬申報市級研學旅行基地的單位,必須符合《研學旅行基地建設與服務規范》(DB34/T2604-2016)基本條件要求:
(1)申報單位必須是當地研學旅行基地,且上一年度接待中小學生人數達1萬人次以上。
(2)申報單位必須具備完善的安全保障體系,經過科學的風險預測評估無安全隱患,或已被評為安全生產標準化三級企業。
研學旅行基地進一步明確規范服務管理
研學旅行基地規范服務管理是研學旅行基地品牌發展的關鍵,研學旅行基地服務應當劃定專門的研學場地,各類設施設備布局合理,能夠滿足研學旅行接待需要。
(3)研學旅行線路、課程以導覽圖的形式在研學旅行基地醒目的位置予以公開。
(4)提供餐飲服務的應當將餐飲服務許可證、經營許可證、健康證在餐飲區域懸掛,亮證經營。
(5)研學旅行基地接待團隊時,應當簽定研學旅行服務合同,明確研學旅行課程、線路和服務內容以及相關注意事項等,并在研學旅行前進行必要的行前教育,落實服務主體責任。
(6)研學旅行基地要加強服務質量管理工作,要建立完善投訴處理和統計分析機制,對游客的投訴處理做到及時有效,每季度定期向當地文旅部門上報游客接待量,便于從投訴和統計工作中分析問題、整改不足,提升研學服務質量。
合肥市(包河,新站,瑤海,廬陽)研學旅行基地申請流程
對研學旅行基地服務管理質量實施動態管理,將研學旅行基地納入當地文旅市場管理范圍,實施安全、秩序、質量、效益、文明“五項指標”統一指導管理,每年對研學旅行基地復核一次,確保研學旅行行業高質量發展。
(7)研學旅行基地復核工作由市文旅和教育部門聯合組織開展,當地文旅和教育部門聯合具體實施復核工作。研學旅行基地因為基本條件保全不周、教育體驗與服務質量下降、設施設備老化、管理松懈等原因,不再符合本標準最低要求的,責令限期整改或取消其研學旅行基地資質。
各縣(市)區、開發區文旅部門、教育部門要指導本轄區研學旅行基地對照標準,自查自糾、補缺補差,確保本年度復核工作圓滿完成。同時要立即開展新一輪研學旅行基地培育發展工作,從源頭上規范研學服務質量。